ISO "International Organization Standardization (Organização Internacional de Normalização)".
"Como "International Organization for Standardization" teria diferentes siglas em diferentes idiomas ("IOS" em Inglês, "OIN" em francês para a Organização Internacional de Normalização), seus fundadores decidiram dar-lhe também um tudo,-nome de efeito curto. Eles escolheram o "ISO" , derivado do grego isos , que significa "igual". Seja qual for o país, seja qual for a língua, a forma abreviada do nome da organização é sempre ISO." (http://www.iso.org/iso/about/discover-iso_isos-name.htm).
Para nós que estamos começando um novo desafio na vida nada melhor que conhecer os desafio que nos espera e os meios de nos inserirmos nesse mercado tão diversificado que busca cada dia a qualidade para seus produtos. Dentre as varias ferramentas da qualidade que temos, a normatização é uma das mais importantes pois faz tanto clientes quanto nossos fornecedores saber o que produzimos e o que precisamos para produzir. Conhecer e colocar em pratica as ferramentas da qualidade mesmo fora do ambiente de trabalho mostra a organização que temos e as qualidades que possuimos para galgar algo sempre maior e melhor, tanto para nós quanto para nossa empresa ou empresas que vamos trabalhar.
Claudiney.FTI
Este blog tem com objetivo de expressar minhas opiniões sobre determinados assuntos. Os textos descritos não são verdades absolutas apenas opiniões. A participação de todos é muito importante para enriquecer o debate
segunda-feira, 21 de março de 2011
Dell a Inspiração
Quando se fala em computadores uns dos nome mais lembrados no mundo é o Dell, mas como essa empresa consegui em menos de 30 anos de existência chegar e se manter no topo da qualidade e com isso da preferência das pessoas e empresas? Talvez uma das respostas está na própria explicação da empresa "Desde de 1984, ajudando nossos clientes a alcançar o seu potencial" (http://content.dell.com/br/pt/corp/about-dell-our-story.aspx)
Criada em 1984 por Michael Dell quando ainda estudava a Dell surge com objetivo de estreitar os laços com seus cliente.
O que mais surpreendeu foi a forma de se fazer negocio que Michael criou, simplificando uma grande e burocrática máquina, começou a:
"Ouvir. Aprender. Fornecer. É isso que fazemos." (http://content.dell.com/br/pt/corp/about-dell.aspx?s=corp). O que faz a Dell sobreviver até hoje. Capaz de em 2005 a Fortune Magazine classificar a Dell como a número 1 na sua lista anual das empresas mais admiradas nos Estados Unidos, tomando o lugar do Wal-Mart, que mantinha o lugar por dois anos (pt.wikipedia.org/wiki/Dell)
Hoje muitas empresas surgem e em pouco tempo tem se tornado uma "febre" e máquina de gerar dinheiro, mas a Dell mostra que focar a necessidade do cliente e satisfazê-la é a grande jogada para se manter no topo.
Criada em 1984 por Michael Dell quando ainda estudava a Dell surge com objetivo de estreitar os laços com seus cliente.
O que mais surpreendeu foi a forma de se fazer negocio que Michael criou, simplificando uma grande e burocrática máquina, começou a:
"Ouvir. Aprender. Fornecer. É isso que fazemos." (http://content.dell.com/br/pt/corp/about-dell.aspx?s=corp). O que faz a Dell sobreviver até hoje. Capaz de em 2005 a Fortune Magazine classificar a Dell como a número 1 na sua lista anual das empresas mais admiradas nos Estados Unidos, tomando o lugar do Wal-Mart, que mantinha o lugar por dois anos (pt.wikipedia.org/wiki/Dell)
Hoje muitas empresas surgem e em pouco tempo tem se tornado uma "febre" e máquina de gerar dinheiro, mas a Dell mostra que focar a necessidade do cliente e satisfazê-la é a grande jogada para se manter no topo.
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